В течение 14 дней со дня покупки Вы можете вернуть приобретенный ранее товар или обменять его на другой.
Если Вы решили вернуть/обменять приобретенный ранее товар надлежащего качества необходимо:
1. Связаться с нашим менеджером по телефону 8(495)088-94-56 и согласовать время Вашего приезда. В случае обмена товара, необходимо сообщить менеджеру марку и модель товара, на который Вы хотите произвести замену.
2. Заполнить заявление на возврат/обмен товара с указанием причин возврата и четким изложением требований (замена или возврат денежных средств). Обращаем Ваше внимание, что для оформления возврата/обмена товара не обходимо иметь при себе паспорт!
3. Предъявить менеджеру ранее приобретенный товар, не бывший в употреблении и сохранением товарной упаковки. Доставка ранее приобретенного и подлежащего возврату /обмену товара до магазина осуществляется за счет покупателя!
4. После проверки менеджером сохранности товара осуществляется возврат денежных средств (если товар был оплачен наличными)/обмен товара с произведением необходимых расчетов в случае разницы стоимости. Если приобретенный товар был оплачен картой или банковским переводом на счет, то возврат денежных средств осуществляет в сроки, установленные банком.
