ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки, систематизации и использования персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, полученных ИП Сазонов Петр Петрович (далее – Оператор) от клиентов, использующих Сайт интернет-магазина https://zatopi.ru/ и его отдельные сервисы для получения услуг (оформление заказов, доставка, возвраты и рекламации, продвижение товаров и услуг на рынке).
В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
1. Основные понятия, используемые в Политике
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) – Пользователю. Под персональной информацией понимается информация, переданная Оператору при оформлении заказа, регистрации на Сайте, а также полученная в процессе использования Сайта, позволяющая идентифицировать Пользователя как физическое лицо – субъект правоотношений.
Оператор персональных данных (Оператор) – индивидуальный предприниматель Сазонов Петр Петрович, который самостоятельно или совместно с третьими лицами организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработчик – юридическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных, а именно запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя по поручению Оператора на основании заключенного с ним соглашения (в том числе ООО «Битрикс24» и иные привлекаемые лица). Обработчик не обязан получать согласие Пользователя на обработку его персональных данных в силу п. 4 ст. 6 Федерального Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Использование персональных данных – действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных Оператора и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Сайт – интернет-сайт интернет-магазина, владельцем которого является Оператор, размещенный в сети интернет по адресу: https://zatopi.ru/.
Пользователь – физическое лицо, использующее Сайт на условиях Пользовательского соглашения и оформляющее заказы.
Политика – настоящая Политика конфиденциальности, которая устанавливает порядок обработки персональной информации Пользователей Оператором.
Файлы-cookie – специальные файлы, которые находятся на оборудовании Пользователя и содержат текстовую информацию, которая необходима для функционирования Сайта, а также могут включать анонимные уникальные идентификаторы.
2. Общие положения
2.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях Сайта. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу: https://zatopi.ru/.
2.3. Использование Пользователем Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь не вправе использовать Сайт.
2.4. Политика регулирует обработку персональной информации Пользователя в связи с использованием им Сайта. Настоящая Политика не регулирует действия Пользователя на сайтах и в приложениях третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. При использовании сайтов и приложений третьих лиц на Пользователя распространяются политики таких сайтов и приложений. Оператор рекомендует ознакомиться с такими политиками третьих лиц до передачи им персональной информации Пользователем.
2.5. Совершая акцепт Публичной оферты (оформляя заказ), Пользователь дает свое безоговорочное согласие на обработку его персональных данных в соответствии с Политикой. Если Пользователь не согласен с положениями Политики полностью или в части – он обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.
2.6. Сбор персональных данных осуществляется, прежде всего, с целью предоставления Пользователю возможности оформления заказов, их доставки, возвратов и рекламаций, а также для продвижения товаров и услуг на рынке.
2.7. Передавая Оператору свои данные при оформлении заказа или регистрации на Сайте, Пользователь дает Оператору свое безоговорочное согласие на обработку его персональной информации, как загруженной самим Пользователем, так и полученной Оператором в автоматизированном режиме, в результате действий Пользователя на Сайте.
2.8. Любая персональная информация Пользователя, переданная Оператору, воспринимается Оператором «как есть» и не подлежит предварительной проверке на предмет достоверности. Бремя ответственности за достоверность предоставленной информации несет лично Пользователь.
2.9. При раскрытии или предоставлении информации Оператором соблюдаются требования обеспечения конфиденциальности, установленные статьей 7 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, установленные статьей 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.10. Оператор и Обработчик вправе также осуществлять автоматизированную обработку предоставленной Пользователем информации.
2.11. В соответствии с пунктом 7 части 4 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» все персональные данные хранятся на серверах, находящихся на территории РФ.
3. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
3.1. В рамках настоящей Политики персональной информацией Пользователя является любая информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оформлении заказа, регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сайта, либо которую Оператор получает иным образом, включая:
Фамилия, имя, отчество;
Дата рождения;
Место рождения;
Семейное положение;
Пол;
Адрес электронной почты;
Адрес места жительства;
Адрес регистрации;
Номер телефона;
ИНН;
Гражданство;
Данные документа, удостоверяющего личность;
Данные водительского удостоверения;
Реквизиты банковской карты;
Номер расчетного счета;
Номер лицевого счета;
Должность;
Фото-видео изображение лица;
Иные данные, необходимые для исполнения обязательств по договору купли-продажи, сообщенные Оператору в процессе взаимодействия с Пользователем, если необходимость возникла в соответствии с обязательствами сторон.
3.2. Сайт использует данные Файлов-cookie. При первом посещении Сайта может быть запрошено согласие Пользователя на использование Файлов-cookie. В последующем Пользователь может отказаться от использования Файлов-cookie. При отказе от использования Файлов-cookie Пользователь соглашается с тем, что некоторые части (функции) Сайта могут быть ему недоступны для использования.
3.3. Сайт использует Файлы-cookie, включая, но не ограничиваясь следующими:
Session Cookies – для управления Сайтом;
Security Cookies – для обеспечения безопасности.
3.4. Вышеуказанный список данных может изменяться на усмотрение Оператора. Письменного уведомления Пользователя о таких изменениях не требуется. Если Пользователь вводит иные необходимые данные – это означает, что он согласен с изменениями.
3.5. Все данные Пользователя используются Оператором исключительно в целях, указанных в Политике, и хранятся до момента отзыва согласия Пользователем или завершения обязательств сторон по договору (в зависимости от того, что наступит раньше), если иное не предусмотрено законодательством РФ.
3.6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».
4. Правовые основания и цели обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»;
Иные федеральные законы и принятые на их основе нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;
Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных (в том числе публичная оферта);
Согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям Оператора).
4.2. Целями обработки персональных данных являются:
Продвижение товаров и услуг на рынке – проведение маркетинговых и иных исследований, направление рекламных и информационных сообщений (с согласия Пользователя), улучшение качества предоставляемых услуг.
Интернет-торговля: оформление заказов, доставка, возвраты и рекламации – идентификация Пользователя, обработка и исполнение заказов, организация доставки, обработка претензий и возвратов, предоставление клиентской и технической поддержки.
Регистрация Пользователя на Сайте, создание личного кабинета.
Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
Мониторинг использования Сайта, проведение статистических и иных исследований на основе анонимизированных данных с целью улучшения работы Сайта и разработки новых сервисов.
4.3. Конкретный объем персональных данных, обрабатываемых в указанных выше целях, определен в разделе 3 Политики.
4.4. Оператор вправе использовать персональные данные Пользователей для осуществления любых маркетинговых, информационных рассылок, связанных с деятельностью Оператора, только при получении дополнительного согласия Пользователя. Пользователь в любой момент может отозвать согласие на обработку своих персональных данных в маркетинговых целях.
4.5. Персональная информация Пользователей хранится (обрабатывается) на территории Российской Федерации с использованием средств обработки, включая, но не ограничиваясь: Битрикс24, Яндекс.Метрика.
5. Условия обработки Персональной информации Пользователей и ее передача Третьим лицам
5.1. Обработка персональной информации Пользователей осуществляется в соответствии с Публичной офертой, настоящей Политикой и требованиями законодательства о персональных данных.
5.2. В отношении всей персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность и обеспечивается безопасность.
5.3. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя Третьим лицам в следующих случаях:
Пользователь выразил согласие на такие действия;
Передача необходима для использования Пользователем Сайта либо для исполнения договора с Пользователем (в том числе службам доставки, платежным системам, Обработчикам);
В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора;
Предоставление персональной информации Пользователя по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством РФ;
В иных установленных законом случаях.
6. Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных Оператором
6.1. При добавлении Пользователем информации в процессе оформления заказа и использования Сайта, такая информация не попадает в публичный доступ.
6.2. Оператор не проверяет предоставляемые Пользователем персональные данные. В связи с этим Оператор исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайте Пользователь:
Является дееспособным лицом;
Указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для использования Сайта. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии.
6.3. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
При оформлении заказа – путем заполнения соответствующих полей формы заказа и нажатия кнопки, подтверждающей оформление заказа (например, «Оформить заказ», «Подтвердить заказ»). Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент нажатия указанной кнопки.
При регистрации на Сайте – путем заполнения формы регистрации и нажатия кнопки «Зарегистрироваться» или аналогичной. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент нажатия указанной кнопки.
При заполнении формы обратной связи – в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки.
При любом использовании Сайта – для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
6.4. Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня предоставления согласия на их обработку и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных, либо до момента его отзыва Пользователем.
7. Обработка Персональных данных
7.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
7.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
7.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, удаление, уничтожение.
7.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 6.3. Политики.
7.5. Хранение персональных данных Пользователей осуществляется до момента их уничтожения Оператором – в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных, либо до момента истечения срока действия согласия.
7.6. Уточнение персональных данных может осуществляться Оператором по требованию Пользователя. Пользователь также может самостоятельно вносить изменения в свои персональные данные в личном кабинете на Сайте.
7.7. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
Поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
Получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных;
Истечение срока действия согласия.
8. Меры, принимаемые Оператором для защиты персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных. Такие действия, в частности, включают:
Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
Регистрация в реестре операторов персональных данных;
Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
8.2. На программном обеспечении, задействованном в функционировании Сайта, обеспечено предотвращение несанкционированного доступа к информации и (или) передачи ее лицам, не имеющим права на доступ к информации.
8.3. Оператор и Обработчик не несут ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональной информации Пользователя в результате несанкционированного доступа к программному обеспечению, задействованному в обработке персональных данных Пользователя, а также вследствие иных противоправных действий, совершенных третьими лицами, когда Оператор не мог их предвидеть либо воспрепятствовать им.
9. Политика использования файлов cookie
9.1. Файл cookie – это файл, содержащий идентификатор (строку букв и цифр), который отправляется веб-сервером в веб-браузер и хранится в браузере. Идентификатор затем отправляется обратно на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает страницу с сервера. Cookies могут быть либо «постоянными» файлами cookie, либо «сессионными» файлами cookie.
9.2. Оператор использует файлы cookie Пользователя в следующих целях:
Аутентификация и определение статуса – для идентификации Пользователя при посещении Сайта и помощи Оператору определить, зарегистрирован ли Пользователь на Сайте;
Персонализация – для хранения информации о предпочтениях Пользователя;
Безопасность – как элемент мер безопасности, используемых для защиты учетных записей Пользователей;
Анализ – для анализа использования и производительности Сайта (в частности, с использованием системы «Яндекс.Метрика», которая собирает информацию об использовании Сайта с помощью файлов cookie).
9.3. Большинство браузеров позволяют отказаться принимать файлы cookie и удалять файлы cookie. Пользователь может ознакомиться с инструкциями по управлению файлами cookie в настройках своего браузера.
9.4. Блокировка всех файлов cookie может негативно сказаться на удобстве использования некоторых функций Сайта. Если Пользователь заблокирует файлы cookie, он, как правило, не сможет использовать все функции Сайта.
10. Права Пользователей
10.1. Пользователь вправе:
По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
Самостоятельно вносить изменения и исправления в свои персональные данные в Личном кабинете при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;
Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время путем направления письменного уведомления Оператору по адресу электронной почты sazonov_pp@mail.ru или почтовому адресу, указанному в разделе 17 Политики.
11. Удаление персональных данных и личного кабинета
11.1. Пользователь вправе в любое время удалить свой личный кабинет (учетную запись) на Сайте. Порядок удаления личного кабинета определяется функциональными возможностями Сайта, построенного на платформе «Битрикс24».
11.2. Для удаления личного кабинета и всех связанных с ним персональных данных Пользователю необходимо:
Обратиться в службу поддержки Оператора через форму обратной связи на Сайте или по электронной почте sazonov_pp@mail.ru с запросом на удаление учетной записи; или
Воспользоваться функцией «Удалить аккаунт» в настройках личного кабинета (при наличии такой функции).
11.3. Оператор обязуется удалить личный кабинет и все персональные данные Пользователя в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента получения соответствующего запроса, за исключением случаев, когда законодательством РФ предусмотрено обязательное хранение определенных данных (например, для налогового учета).
12. Обязательства Оператора и Пользователей
12.1. Пользователь обязан:
Предоставлять Оператору достоверную персональную информацию, необходимую для использования Сайта;
Уведомлять Оператора об изменении своих персональных данных посредством внесения изменений в личном кабинете или путем направления уведомления по электронной почте sazonov_pp@mail.ru;
Нести полную ответственность за все действия, предпринятые через принадлежащую ему учетную запись на Сайте.
12.2. Оператор обязан:
Использовать полученную персональную информацию Пользователя исключительно для целей, указанных в Политике;
Обеспечивать конфиденциальность персональной информации Пользователя.
13. Обращения Пользователей
13.1. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных.
13.2. Обращение может быть направлено в форме электронного документа (скан-, фотокопия документа) по адресу электронной почты Оператора sazonov_pp@mail.ru либо почтовым отправлением по юридическому адресу.
13.3. Направляемое Пользователем Обращение должно содержать:
Номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя; сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
Суть Обращения;
Подпись Пользователя или его законного представителя.
13.4. Оператор рассматривает Обращения Пользователей, предоставляет на них ответ и/или совершает необходимые действия в течение 30 (Тридцати) календарных дней.
14. Изменение Политики
14.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта.
15. Прочие положения
15.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты (договора розничной купли-продажи), размещенной на Сайте.
15.3. Настоящая Политика размещена на Сайте по адресу: https://zatopi.ru/privacy/.
16. Контактные данные Оператора
Индивидуальный предприниматель Сазонов Петр Петрович
ИНН: 772920080974
Юридический адрес: 11734, г. Москва, ул. Чертановская, д. 63, корп. 2, кв. 8
Адрес для корреспонденции: 11734, г. Москва, ул. Чертановская, д. 63, корп. 2, кв. 8
Email: sazonov_pp@mail.ru
Телефон: 8 (905) 730-24-42
Адрес Сайта в сети Интернет: https://zatopi.ru/
Дата публикации: «10» сентября 2026 г.